Ricoh глазами партнеров


Из пункта А в пункт Б можно доехать по-разному: на автобусе, на машине, а можно пройти пешком… Вопрос в том – с какой скоростью и с каким уровнем комфорта вы это собираетесь сделать? В цифровой печати немного иначе – там определяющими являются цена клика (владения) и качество оттиска, плюс к этому надежность оборудования, его ремонтопригодность и возможность печати на не стандартных форматах и материалах. В автомобилестроении мы знаем ряд гигантов индустрии – немецкие авто, шведские, японские, корейские, китайские и даже российские! Все они выполняют свою задачу «из пункта А в пункт Б» и, казалось бы, надо брать то, что подешевле, но мы – потребители – предпочитаем искать то, что получше…

Десять лет назад на выставке полиграфического оборудования и технологий Drupa в Дюссельдорфе компанией Ricoh были представлены первые цифровые промышленные печатные машины pro-уровня. Глобального мощного старта не последовало – в мире уже давно трудились такие компании как Xerox и Canon. Понадобилось несколько лет, чтобы бренд Ricoh для цифровых типографий был обозначен!
Вход на рынок современных промышленных технологий в цифровой печати японского производителя был замечен, но «эффект Ricoh» начал действовать только сейчас – бизнес уже подустал от традиционных «серых» схем по-кликовых контрактов и постоянно растущей стоимости оборудования. Все это объяснимо: идеологию цифровой промышленной печати, разработанную в США во второй половине ХХ века, заменили принципиально другие подходы японских производителей.
Для того, чтобы понять в чем разница пришлось побеседовать со «старожилами», работающими на рынке поставок «цифры» более четверти века. Дилеры крупнейших брендов видят ситуацию «изнутри», а когда это дилеры сразу нескольких брендов, то они могут сравнивать плюсы и минусы. Здесь важен даже не опыт конкретных типографий – здесь важен опыт в обслуживании сразу множества заказчиков, ибо объективная статистика вещь упрямая.

«Свои первые деньги я заработал с Ricoh! — рассказывает Михаил Кондрусев (компания «ТОР»), — Шел 1992 год. Компания «Фотрел» производила закупки копиров в Англии. Это были аналоговые машины, работавшие по принципу прямой передачи изображения – никакой компьютеризации тогда не существовало, оригинал засвечивался и текст передавался прямо на селеновый барабан. Ricoh занимала среднюю нишу в рыночном сегменте скоростных копиров до 50 страниц в минуту. Конкуренция в начале 90-х была слабая. Тогда в России еще только зарождалась сама цифровая печать и производителей были единицы (как, впрочем, и сейчас! (автор)…».
Тут следует пояснить, что именно в конце прошлого века, в период массового внедрения настольных издательских систем и всеобщей компьютеризации возник устойчивый бизнес по продаже и сопровождению печатной техники в России – от маленького принтера до мощных систем. Сама технология была инновационной и передовой не только у нас, но и в мире. Пытливые умы сразу поняли, где будущее и изучали технические и технологические особенности быстро и надолго. Те, кто смог утвердиться на этом рынке, успешно работают и сейчас.

Несколько интервью, полученных от руководителей «Юнит-Продакшн», «Техносервис», «ТОР» и «Копия-Сервис» раскрыли некую завесу тайны Ricoh на рубеже веков и его феномене развития. Как справедливо заметил один из директоров Александр Пунегов: «В начале 90-х годов доминирующим был бренд Xerox, который еще со времен СССР работал в нашей стране по государственным контрактам и оборудование поставлялось с комплектом запчастей и расходных материалов. Однако, конкуренции с этим брендом, продавая Ricoh, мы не испытывали по одной простой причине – цена на Xerox была выше, а характеристики хуже». Тут можно добавить одно – Xerox действительно не мало потрудился над своим брендом и возможностями оборудования: все знали в начале нулевых, что промышленные печатные системы для полиграфии производят только в США. Однако, реальность всегда меняется, меняются и лидеры. Как справедливо замечено в одной бизнес-пословице: «Если ты встал, то тебя обошли»…

В процессе разговора с Александром Александровичем выясняется, что срок службы, скорость печати, функциональные возможности принтеров и копиров Ricoh были существенно лучше. При этом, что касается «тяжелой» цифры, американцы были в то время впереди и у них не было конкурентов.
«Ряд преимуществ печатной техники Ricoh в легком и среднем сегменте очевиден, — поясняет А. Пунегов, — надежность, низкая стоимость владения, широкий спектр характеристик. Это позволяло конфигурировать оборудования для большого круга задач – дополнительные авто-податчики, дуплексы, опции… Ricoh изначально ставил перед собой гораздо больше требований по функциональности оборудования – если это был сканер, то это сетевой сканер с более широким набором возможностей, чем у Kyocera и Canon. Даже на начальном уровне машины более функциональны!»

Еще один не маловажный момент отмечали опытные поставщики оборудования – аппараты менее требовательны к качеству и плотности бумаги. К сожалению, на сегодняшний день производство бумаги у нас не всегда отличается заданными параметрами. Ricoh в этом отношении всеяден – оборудование менее прихотливо и не «зажевывает» бумагу. Естественно, что партнеры Ricoh говорили прежде всего в сравнительной степени, когда вспоминали этапы становления японского производителя на российском рынка с конца прошлого века.

«Мы все помним, что изначально Xerox не продавал оборудование, а продавал копии, — рассказывает Александр Александрович, — то есть сдавал его в аренду. Только когда на рынке появились конкуренты из Японии, в 80-е годы, именно тогда Xerox понял, что его монополия на ксерографию закончилась и начал продавать машины. При этом система была жесткой – если заказчик печатал больше, чем оговаривалось в контракте, то его принуждали брать более дорогое оборудование».

«Началось все с торгового дома «Мицуи», — вспоминает Елена Вострикова (компания «Юнит Продакшн»), — через них была налажена схема поставок оборудования Ricoh. Позже появились другие компании – МВ, Энерджи и т.д. Мы работаем сейчас с Konica Minolta, HP и Kyocera. Хочу отметить, что даже тогда нас поражала ремонтопригодность Ricoh – возможность по-детальной замены запасных частей и надежность аппаратов. 10-15-летний срок возраста машины – обычное явление. Процент внеплановых поломок Ricoh крайне низок и нет проблем с логистикой и поставкой запасных частей».

Действительно, торговый дом «Мицуи» был первым официальным представительством многих японских производителей на российском рынке. В 1993 году концерн Ricoh принял решение открыть сеть партнеров для официальных поставок и было создано специальное подразделение в «Мицуи». В Санкт-Петербурге появляются компании «Юмакс» и «Сан». В Москве через компанию Зеркало (1993) была организована сервисная поддержка.
Следует заметить, что с промышленными системами Ricoh под брендами «Нашлатек» и «МВ» отечественные пользователи знакомы уже давно. Как правило, дилеры пытались продавать это оборудование по ценам, существенно ниже, чем у конкурентов. Реалии сегодняшнего дня свидетельствуют, что курс Ricoh на «справедливую» цену себя оправдывает – сравнение технических характеристик «тяжелого» печатного оборудования и цен на него с другими брендами говорит о том, что компания динамично развивается, не завышая стоимость для конечного потребителя.

Интересен факт, приведенный одним из постоянных дилеров Ricoh: «Если мы сравниваем стоимость клика, которая состоит во многом из стоимости тонера, то мы получаем по сравнению, например с Konica Minolta более высокую цену на «порошок». Но никто не понимает, что слой тонера у Ricoh меньше почти в два раза! Отсюда и клики получаются одинаковыми, но как это доказать заказчику?».

Отдельная позиция – перемены в техническом сервисе и обслуживании оборудования. Все партнеры подтверждали одно – за последние несколько лет многое изменилось! Логистика стала четкой, все инженеры регистрируются в он-лайн системе Ricoh и могут оперативно решать практически любые задачи, находясь у заказчика. Сервис построен по двухуровневой системе – поддержка партнеров и прямое обслуживание. Мультибрендовые компании, работающие с Kyocera, Canon и Konica Minolta отмечают, что самое мощное техническое обеспечение именно в Ricoh. Это и не удивительно, так как в компании очень хорошо понимают, что средняя и тяжелая техника, продажи которой растут весьма быстро, должна качественно обслуживаться.
111 партнеров обслуживают 83% территории России, 95% запасных частей доступны со склада в Москве и, в случае необходимости, любая деталь может быть доставлена с центрального склада из Европы за 4 дня!
О том, какое внимание уделяется техническому обслуживанию говорит тот факт, что 38% персонала компании – инженеры! Именно в Ricoh внедрили систему по-кликового контракта, отличающуюся от конкурентов: «Честный клик – сколько печатаешь, столько и платишь!».

Из теории систем мы знаем, что система, достигшая совершенства, рушится. Начало XXI века показало, что в таких высокотехнологичных странах, как Япония и Китай, есть производители, которые уже сегодня заявили о себе на рынке полиграфических технологий весьма убедительно. В отчете международного аналитического агентства IDC за 3 квартал 2018 года Ricoh уже занимает долю рынка в сегментах полноцветного среднего и тяжелого печатного оборудования в 54% (продано 11 машин серии С7200 и 4 машины С9200).
Это не случайно. В стране сегодня достаточно затяжной кризис и владельцы типографий ищут пути увеличения прибыли и, например, машина С7200 дает возможность зарабатывать на «пятом» цвете и по качеству печати белым тонером остается вне конкуренции – все аналоги значительно дороже.
Партнеры Ricoh говорят и о том, что уникальное сочетание цены и качества на линейку С9200 позволяет приобрести машину по цене среднего сегмента оборудования с характеристиками тяжелой «цифры». При этом пользователи отмечают опять-таки всеядность машин – можно печатать как на дешевой бумаге, так и не специальной дизайнерской. При этом стоимость отпечатка на С9200 весьма привлекательна!

Коммерческий директор «Техносервис» Игорь Иванович Зиненко на прямой вопрос, кого из автопроизводителей напоминает Ricoh, задумавшись на минуту, ответил: « BMW». С этим утверждением можно поспорить, поскольку автовладельцы знают, что на BMW ездить удобно, но накладно. Немецкие бренды по надежности своих автомобилей сегодня стали сильно уступать не только японским, корейским и тем более «китайскому» Volvo, а начали уже некий откат назад. Имя есть, а вот доверие падает!
Как и куда ехать в мире цифровой печати, решает потребитель, но количество инсталляций промышленного оборудования растет именно там, где реально есть что предложить рынку в современных не простых условиях. Интервью с партнерами показало, что из «пункта А в пункт В» вашего бизнеса цифровое печатное оборудование Ricoh вас доставит с комфортом и вы не будете думать об эвакуаторе.

(с) Иванов Александр Васильевич

Читать далее

Быстро. Просто. Эффективно — бизнес-мероприятие в Северной столице


В Санкт-Петербурге состоялось бизнес-мероприятие «Быстро. Просто. Эффективно», организованное компаниями Konica Minolta, Europapier, Mondi. Общее количество зарегистрированных участников – 115 человек.
Расписание встречи состояло из двух частей: знакомство с новинками компаний и общением в формате «круглого стола» со спикерами от лица цифровых типографий города. По окончанию второй части была разыграна поездка в Вену на заводы Mondi, которую выиграла компания Footmark.
Специалисты Konica Minolta Андрей Ванькевич и Николай Рыков в своих сообщениях сделали упор на качество печати и системе автоматизации AccurioPro Flux. Максим Барабанов представил доклад на тему: «Цифровое облагораживание – безграничные возможности для создания эксклюзивных материалов». В частности, отметил Максим, при печати на оборудовании MGI себестоимость объемного лакирования на листе SRA A3 (фото Heineken) составляет 14 рублей и зависит от толщины слоя цифрового лака. Модуль фольгирования интегрирован в систему лакирования.
Доклады специалистов Europapier и Mondi были посвящены синтетическим бумагам и бумагам для цифровой печати.
Дизайнерский картон Wood Garden Pine из переработанного сырья подходит для производства обложек. IQ Color – бумага их синтетического сырья имеет эффекты водо- и грязе- отталкивания, а также может выдерживать большие динамические нагрузки. Присасывающая бумага Yupo Tako обладает возможностью многоразового использования и употребляется для рекламных целей, благодаря своим свойствам удерживаться на вертикальных поверхностях с помощью микроприсосок.
Компания Mondi особо выделила серию бумаг Color Copy с повышенной гладкостью, изготавливаемую из целлюлозы эвкалипта. Диапазон плотностей – от 80 до 400 г/кв.м. Отличительным свойством данной бумаги является возможность использования для цифровой печати высокохудожественных изображений, благодаря более равномерно наносимому тонеру (эффект «исчезновения рельефа»).
В заключении представители Mondi рассказали об условиях участия в Maestro Print Club, когда типографии имеют возможность при закупках бумаги накапливать поощрительные балы. В дальнейшем балы могут быть израсходованы по специальной программе поощрения участников.
Во второй части мероприятия в качестве спикеров приняли участие Евгения Лесник (Лесник-принт), Сергей Питиков (ПСП-принт), Сергей Сорокин (24 линия), Михаил Эскин (НП-принт) и Анатолий Филиппов (сервис Konica Minolta). Вел импровизированный круглый стол председатель Союза полиграфистов Санкт-Петербурга Сергей Радванецкий. Вкратце рассказав о своих типографиях спикеры ответили на различные вопросы.
Не обошлось без юмора. После долгих дебатов о будущем цифры и офсета, а также плюсах и минусах Konica Minolta ведущий адресовал свой очередной вопрос директору типографии Литас+ Олегу Федотову: «Почему у вас до сих пор нет Коники Минольты?» и получил ответ: «Бог миловал!». Приверженность Олега традиционным способам печати известна, как известен и сам факт его интереса к цифровой печати.
По окончанию официальной части мероприятия участники имели возможность лично сделать тестовые отпечатки на машинах 3000-й и 6000-й серий, задать прямые вопросы специалистам и поужинать в уютном ресторане отеля Кортъярд Мариотт.

Члены Клуба директоров цифровых типографий Санкт-Петербурга обсудили предстоящий шахматно-тенистый турнир, который планируется провести среди типографий города.

Читать далее

23-й международный студенческий конкурс на лучший дизайн упаковки «Заводной апельсин-2018» завершился!


20 сентября в малом конференц-зале ТПП РФ, в рамках заседания Подкомитета по развитию упаковочной индустрии, состоялась официальная церемония награждения победителей Международного студенческого конкурса на лучший дизайн упаковки «Заводной апельсин-2018». На церемонии присутствовали студенты и преподаватели из университетов и колледжей Москвы и ряда городов России, а также  учебных заведений из Армении, Беларуси и Украины.

ЗА 2018 БойкоВ церемонии награждения принимали участие:  председатель Комитета ТПП  РФ по предпринимательству в лесопромышленном комплексе Е. Тюрин, председатель Подкомитета ТПП РФ по развитию упаковочной индустрии, генеральный директор Национальной конфедерации упаковщиков  А. Бойко,  представители спонсоров конкурса —  крупнейших предприятий – производителей упаковочной продукции: групп компаний «ГОТЭК», и SFTGroup, АО «Георг Полимер», Косметического объединения «СВОБОДА», Дюссельдорф Мессе, Москва, сотрудники журнала «Тара и упаковка»  и др.

Они обратились к студентам с приветствиями и напутствиями, отметив, в частности, что индустрия упаковки во всем мире   является главной движущей силой реальной рыночной экономики. А дизайн упаковки в современных условиях – наиболее востребованная специальность.

ЗА-2018Во вступительном слове председатель Оргкомитета конкурса «Заводной апельсин», вице-президент Национальной конфедерации упаковщиков, главный редактор журнала «Тара и упаковка» Игорь Смиренный поблагодарил дирекцию ТПП РФ, спонсоров и членов независимого жюри, преподавателей университетов и колледжей и всех участников  – за многолетнюю поддержку конкурса.

В ходе встречи была отмечена необходимость в процессе разработки новых упаковочных изделий особый упор сделать на их экологичность, возможность утилизации и вторичного использования.  Отмечена также необходимость создания в системе высшего и среднего специального образования новой специальности – «Дизайн упаковки».

ЗА-2018 в ТПП 3Заместитель директора компании Дюссельдорф Мессе, Москва – Михаэль Мандель пригласил всех собравшихся принять участие январе будущего года, в крупнейшей в России международной выставке «Упаковка-2019». Последний день работы этой выставки будет традиционно посвящен проблемам подготовки кадров для упаковочной отрасли.

Представитель Гжельского государственного университета предложил со следующего года ввести в условия конкурса номинацию, посвященную дизайну упаковки  изделий народных художественных промыслов.

Директор по маркетингу  АО «СВОБОДА» предложил в рамках конкурса «Заводной апельсин-2019» создать проект упаковки для парфюмерно-косметической продукции, посвященной 175-летию предприятия и которая могла бы быть внедрена  в производство.

ЗА-2018 в ТПП 5В ходе церемонии награждения студенты  –  участники конкурса — получили золотые, серебряные и бронзовые дипломы и дипломы лауреатов  конкурса, подарки Оргкомитета и спонсоров, каталоги победителей. Дипломы журнала «Тара и упаковка» были вручены спонсорам конкурса .

Председатель Оргкомитета Игорь Смиренный объявил о проведении международного студенческого конкурса «Заводной апельсин» в 2019 году.

ОРГКОМИТЕТ

7 (916) 672-47-85,

 

Читать далее

Журнал «Тара и упаковка» № 4/2018 вышел из печати


   В августе вышел из печати журнал «Тара и упаковка» № 4 (+ его электронная версия). В основном он посвящен развивающейся в РФ — упаковочной науке и проблемам подготовки кадров для работы в сфере упаковки.

   Открывает этот номер статья, посвященная исследованию рынка российских производителей жесткой полимерной упаковки. Представлена общая структура российского рынка упаковки и структура рынка потребительской упаковки и 10 крупнейших производителей жесткой полимерной упаковки. Дан анализ этого сегмента рынка.

   Статью «Скотч: история, рынок, особенности производства в России»подготовили преподаватель РГУ им. А.Н. Косыгина – к.т.н.Наталья Черноусоваи дипломник Нина Ракова.В ней приводится история создания скотча, дана его подробная классификация, приведены особенности производства в России.

   Новому  ГОСТу 34035-2016 «Упаковка стеклянная. Бой для стекловарения. Общие технические условия»посвящена статья ген. директора ООО «Эксперт-Стандарт», председателя ТК 74 Росстандарта «Стеклянная тара и посуда» Людмилы Сергеевой.

   В рубрике «Экология»редакция представляет первый в России стартап по производству съедобных стаканов (!). Возможно за этим оригинальным решением стоит большое будущее, которое изменит жизнь человечества…

   Экспозиция Музея упаковки недавно пополнилась оригинальной скульптурой двух белых медведей – медведицы и медвежонка. Это проект московская школьница  Надежда Подшибякина выполнила в рамках школьного экологического проекта. Изготовить медведей из использованной упаковки Наде помогала вся семья. Пригодились ПЭТ бутылки, пленки и одноразовая посуда…

   В рубрике журнала «Наука и образование»преподаватель МГУПП, к.т.н.  Дмитрий Подкопаеврассказывает о нанокомпозитных материалах второго поколения – на основе пластиков и модифицированных глин. Использование глинистых добавок позволяет улучшить  характеристики изделий в десятки раз, по сравнению с традиционными полимерами и придать им улучшенные оптические свойства, продлить сроки годности продуктов.

   Летом этого года гл. редактор журнала «Тара и упаковка» Игорь Смиренныйучаствовал в работе ГЭК РГУ им. А.Н. Косыгина. О наиболее интересных темах дипломов рассказывается в статье «В России готовят упаковщиков XXIв». Кстати, И. Смиренный в качестве председателя ГЭК, участвовал в защите дипломов студентами по кафедре дизайна Политехнического колледжа им. А. Невского (г. Переславль Залесский).

   В этом номере подведены итоги 23-го международного студенческого конкурса «Заводной апельсин-2018» (см. сайт журнала www.magpack.ru).  

   Значительную часть в журнале занимают материалы, посвященные итогам выставки RosUpack2018прошедшей в июне. В частности, рассказывается о мероприятиях деловой программы.

   В рубрике «Конференции и семинары»корреспондент журнала, зам. директора по стратегическому маркетингу ГП «ГОТЭК» Константин Глушенковрассказывает об участии в работе  саммита Европейской федерации производителей гофрированного картона (FEFCO).

   По предложению журнала» во дворце Н.А. Дурасова (Москва) организована ретроспективная выставка «Французские парфюмеры в Москве в конце XIX– начале ХХ века». Она будет работать до 31 марта 2019 г. Статья  — в рубрике «Домашний музей».

   В заключение следует отметить, что подписка на журнал «Тара и упаковка»  может быть оформлена с любого номера этого года. В редакции также имеются полезные номера журнала за прошлые годы. Справки по тел.: 7 (916) 681-47-43 

Читать далее

История бренда. Основатель Ricoh


Объем промышленной цифровой печати в мире уже составляет 16% от общего объема производства полиграфической продукции в денежном эквиваленте и неуклонно растет. С момента старта продаж модели 914, произведенной компанией «Галоид» в 1960 году, минули десятилетия. Сначала мы знали только Xerox, теперь мы иногда теряемся в обилии брендов производителей печатного оборудования. Разобраться, кто лучше и что выгоднее, нам помогают не только собственные ошибки, но и изучение истории того или иного бренда.

 

Как все начиналось

Вторую половину XX и начало XXI веков мы запомним как мощный технологический прорыв, который подарил миру новые средства связи, персональный компьютер, Интернет и абсолютно иную цифровую реальность. Среди людей, изменившись жизнь человечества, навсегда останутся те, чья жизнь была посвящена не столько бизнесу, сколько реализации наукоемких идей. Джозеф Ликлайдер, Билл Гейтс, Стив Джобс, Стив Возняк, Марк Цукерберг – наряду с хорошо известными каждому школьнику именами есть и другие, которые благодаря упорству и таланту обеспечили новую эру в печатных технологиях.

Когда Честер Карлсон (1906–1968) 22 октября 1938 года получил первый ксерографический отпечаток в Рочестере (США), он и не подозревал, что своим изобретением навсегда изменит полиграфический мир. Двумя годами раньше, 6 февраля 1936 года, по другую сторону Тихого океана Киёси Ичимура (1900–1968) регистрирует компанию по производству фотобумаги. В штате было всего 33 сотрудника, которые ранее работали в Институте физических и химических исследований Rikagaku Kogyo (Япония). Количество разработок института (основан в1927 году) было настолько многообразным, что один из департаментов, занимавшихся фоточувствительными бумагами, был выделен в самостоятельное предприятие. Казалось бы, что тут общего? 
ИчимураСоздавая компанию Riken Kankoshi Co., Ltd Киёси Ичимура и не подозревал, что двигается параллельным с Честером Карлсоном курсом. Разница была в том, что американский изобретатель изначально создавал копировальное устройство, а японский менеджер начинал с производства материалов для тиражирования и уже через два года стал осваивать выпуск разнообразной оптики под названием Riken. Если Карлсон ставил перед собой цель – выпустить аппарат для копирования текстовой информации и решал инженерную задачу реализации электрографического способа переноса изображения, то Ичимура интересовался оптимизацией метода передачи любого изображения вообще. Обобщая ноу-хау в области печатных технологий он, даже и не подозревая об этом, создавал инновационное производство печатного оборудования Ricoh, основанное на трех постулатах – надежность, доступность и экологичность.

Ичимура вовремя уловил основные тенденции развития рынка оптических устройств и фото-технологий. Под его руководством за три десятилетия некогда небольшая компания по разработке и производству светочувствительных бумаг превратилась в мощнейший концерн, известный сегодня под брендом RICOH. Начав с производства зеркальных фотокамер, Ичимура одновременно занимается созданием копировальных устройств, тем самым закладывая на десятилетия вперед фундамент для будущей корпорации.

Карлсон и Ичимура родились в бедных семьях, начинали, как принято сейчас говорить, «с нуля», переживали тяжелейшие времена и работали, работали, работали. Изучая биографии «отцов» цифровой печати, поражаешься идентичности их жизненного пути – полное отсутствие связей, с трудом полученное образование, воля к победе, талант, упорство и административные способности. Они жили в одно время, умерли в один и тот же год, но оставили после себя два общемировых бренда – Xerox и Ricoh.

Примечательно, что в 1955 году, за пять лет до появления легендарной модели Xerox 914, в Японии был уже выпущен первый копир Ricoh Ricopy 101, работавший на светочувствительной бумаге. Это было началом большого пути на рынке цифровой печатной техники. По времени все это совпадает с брендированием Xerox– смена официального наименования компании Haloid началась в 1958 году и завершилась в 1961 (Xerox Corporation). Современное наименование Ricoh Company, Ltd японская компания регистрирует в 1963 году. Сама же торговая марка Ricoh официально появилась в Европе и Северной Америке в 1981 году.

О Честере Карлсоне написаны книги, сведения о Киеси Ичимура пока еще обрывочны и не систематизированы. Для российского читателя трудно адаптировать японские тексты, но востребованность такой информации очевидна. Ниже изложена краткая версия его биографии.

 

Детство «с удочкой»

4 апреля 1900 года в фермерской семье на одном из самых южных островов Кюсю (Япония) родился Киеси Ичимура. Отец основателя Ricoh– потомок древних самураев – был гордым человеком и часто менял работу. Семья бедствовала… Когда Ичимура был во втором классе, его дедушка купил ему молодую корову, чтобы хоть как-то оплачивать образование внука. По сути дал «удочку, чтобы ловить рыбу»! Киеси усвоил первый урок бизнеса: ухаживал за коровой так, чтобы та производила как можно больше телят, которых он с успехом продавал и оплачивал на вырученные деньги школьные сборы за обучение. При этом он очень мало оставлял себе на карманные расходы и тратил все время на заготовку сена для своей кормилицы. В итоге корову изъяли власти за неуплату налогов. Дедушка скажет Киеси: «Если это закон, то мы должны с этим смириться» и в десятилетнем ребенке навсегда останется дух неподчинения иррациональности мира.

Ичимура хорошо учился и был лидером в классе. Правда, лидерство это было основано на детском бунте и желании показать себя. В нашей стране сказали бы, что он был хулиганом, историки описывают это как озорство и шалости. Однажды, возмущенный поведением ученика учитель погнался за Киесе, эта гонка продолжалась до реки, пока «озорник» не обрушил жидкий деревянный мостик и его преследователь не оказался в воде. Изобретательность была свойственна Ичимура. Несмотря на свое скромное происхождение еще в детские годы он показывал интеллект, страсть и дух предпринимательства.

Все-таки финансовое положение всей семьи давало себя знать: Киеси бросил среднюю школу и начал продавать овощи, чтобы содержать себя и общее домохозяйство. Это был тяжелый период для юноши и он очень переживал, что не может учиться дальше. Узнав, что местный банк ищет сотрудника-стажера Ичимура устраивается туда и отдает все свои силы канцелярской работе. Понимая, что без образования путь в будущее закрыт Киеси, хорошо зарекомендовавший себя в банке, подает заявку на перевод в Токио для продолжения учебы.

 

Трудовые университеты

 В 1919 году Ичимура переезжает в Токио и начинает работу в главном офисе банка Saga Kyoei. Параллельно он поступает в вечернюю школу университета Чуо на специальность «юриспруденция». Бывали дни, когда он, кроме воды, ничего не ел – такому упорству можно только позавидовать, но Киеси твердо сказал себе: «Не надо полагаться на кого-либо, верить надо в свои силы!».

На втором курсе будущий основатель Ricoh стал посещать лекции по политическим наукам. Поскольку он был беден, то новые знания о капитализме, расширяющим пропасть между бедными и богатыми, привели его к коммунистическим взглядам. Юношеский максимализм не оставлял выбора и Ичимура достаточно долго переживал из-за своих убеждений и опасался репрессий, так как в тот период начались гонения на коммунистов в Японии. Позже судьба сделает поворот и он станет богатым человеком, но это не помешает ему сделать много добрых дел для простых людей.

Здоровье из-за чрезмерного напряжения и отсутствия нормального питания было подорвано. Туберкулез, которым он заболел, был серьезным испытанием. Смерть ходила где-то рядом, но Киеси удалось победить болезнь. Осознание, что жизнь иллюзорна и смысл ее только в том, что человек оставит после себя, пришло к Ичимуре в тяжких испытаниях. Это стало мощным мотиватором во всей его будущей карьере.

В 1922 году, после окончания университета, Ичимуру переводят в Дейто-банк в Пекин и позже в Шанхай. В Китае он женится и наконец-то может перевести дух – закончилась нищета. Скромность в личной жизни свойственна японской нации и поэтому до нас не дошли подробности семейного быта Киеси. Достоверно известно лишь то, что жена много раз помогала супругу в делах, не давая падать духом и создавая уют в доме. Несколько лет спокойной семейной жизни в Китае позволили Ичимура почувствовать, что труд был не напрасен.

Ничто не предвещало несчастья, но случилась Великая депрессия и банк закрыли. Ичимуру обвиняют в растрате и сажают в тюрьму. Пять месяцев он проводит в заключении, прежде чем его оправдают. Мы можем только догадываться, что чувствовал молодой предприниматель в то время, оказавшись на дне общества по ложному обвинению. Помогла веря в себя и, освободившись из заключения, Киеси возвращается в Японию.

Устроившись на работу в страховую компанию на родном острове Кюсю, Ичимура, в течении двух месяцев пытается продать хоть одну страховку. Никто не хочет ничего покупать и он думает уже все бросить, но жена настаивает на том, чтобы он работал дальше. Спустя некоторое время продажи пошли… Для Киеси это был реальный тренинг продавца – экономическая депрессия ослабила страну, но он не сдается и к 1929 году становится главным продавцом в компании. Ичимура много думает о том, чтобы организовать собственное дело. Общаясь с различными компаниями он страхует производство светочувствительных бумаг. Таким образом ему удалось приобрести права на компанию Yoshimura Co. Ltd., и он становится генеральном агентом по продаже фотобумаги, произведенной Rikagaku Kogyo.

Открыв свой первый магазин в городе Фукуока Ичимура со свойственным японцам трудолюбием погрузился в работу. Это был его первый официальный бизнес и пути назад не было. Киеси, чтобы сэкономить на персонале, лично выполнял обязанности продавца, упаковщика и курьера. Жена помогает ему и результат не заставил себя ждать. Через полгода бизнес расширился: Ичимура открывает второй магазин и получает агентские права для торговли в Корее и Манчжурии.

Настойчивость в достижении поставленных целей отличала молодого человека. Сочетая работу с обучением он успевает на практике понять внутренние механизмы бизнеса. Работа в банке позволяет увидеть финансовую систему устройства мира и медленно, шаг за шагом, Киеси Ичимура «создает себя».

 

Riken. Начало большого пути

 В 1917 году был основан Японский институт физико-химических исследований Riken, который до сих пор занимается новаторскими исследованиями. Группа Riken – это был и есть своего рода государственный бизнес-инкубатор, разработки которого нужно было внедрять в различных отраслях промышленности. Для этих целей создавались инновационные коммерческие предприятия и Rikagaku Kogyo был одним из них. Следует заметить, что в тот период фото-бумага являлась революционным изобретением в мире и бум в промышленной фотографии только начинался.

Исследовательская группа Riken была заинтересована в активных управленцах, которые могли бы продвигать научные разработки. Руководство постоянно анализировало деятельность своих дочерних компаний и их представителей. В 1933 году, по приглашению доктора Масатоси Оокоти, директора Riken, Ичимура начинает работу в должности руководителя отдела по производству светочувствительной бумаги в институте. Как это часто бывает, появление в стенах академического института простого владельца магазина, было встречено враждебно. Все инициативы Ичимура встречают сопротивление со стороны коллег, имеющих научные степени и звания. Конфликт имиджевых и научных интересов был решен весьма своеобразно – в начале 1936 года была основана еще одна дочерняя компания — Riken Kankoshi, — а Ичимура стал ее генеральным директором.

рико-1936Именно с этой даты – 6 февраля 1936 года— начинается эра компании Ricoh. Понимая, что продажа фоточувствительных бумаг ограничена рынком и, по сути, может лишь обеспечить достойное существование на определенный период времени, Киеси Ичимура расширяет спектр деятельности и в 1937 году начинает производить фотоаппараты. Успех в новом производстве и хорошая динамика продаж способствуют принятию решения о переименовании. В 1938 году Riken Kankoshi становится Riken Optical Co., Ltd.

 

Послевоенные годы…

Вторая мировая война, в которой Германия и Япония потерпели поражение, ввергает экономику двух стран в разруху. Стресс, который испытали все граждане стран как победителей, так и побежденных, заставляет искать новые пути выхода из кризиса. Не отягощенные теперь военными бюджетами экономики Германии и Японии направляют свой вектор развития на промышленность и наукоемкие производства.

Киеси Ичимура, понимая, что рынок высокотехнологичных производств на время закрыт, открывает в 1946 году магазин San-Ai (Три любви) по продаже бакалейных товаров. Именно в то время основателем корпорации Ricoh были сформулированы основополагающие принципы, которые до сих пор являются идеологией компании: «Люби ближнего своего», «Люби свою работу» и «Люби свою страну». В переводе на русский это означает три основных постулата – Семья, Клиент, Общество.

Тщательно продумав концепцию столь не однозначного предприятия Киеси нашел наиболее «проходное» место в районе Гинза (Токио) и стал продавать товары по низким ценам. Именно эта концепция – скорость товарооборота важнее маржинальности – ляжет в основу политики Ricoh.

Принципы философии, которые станут идеологией будущего концерна, были разработаны Ичимурой в послевоенные годы. Человеческий капитал значил для Киеси больше, чем цифры продаж и прямые инвестиции. Достаточно быстро он понял, что эмоционально мотивированный сотрудник трудится эффективнее, чем тот, кто работает за материальное вознаграждение. Восстанавливая Храм Мейдзи (Токио) в 1947 году Ичимура отбросил на второй план вопрос прибыли и переоборудовал Мемориальный Зал Конституции в Мемориальный Зал Мейдзи для проведения свадебных церемоний. Столь нестандартное решение увеличило посещаемость храмового комплекса и сделало его популярным вплоть до наших дней.

Опыт с Храмом Мейдзи и магазином в Гинза определили философию управления, которой Ичимура придерживался в дальнейшем. Прибыль не там, где высокая цена, прибыль там, где есть разумные цены и поток клиентов, — именно так была сформулирована концепция группы компаний, которые создал и которыми управлял основатель Ricoh.

Диверсификация бизнеса была не случайна. Для того, чтобы развивать перспективные наукоемкие направления нужны средства и Киеси Ичимура ведет дела по принципу сообщающихся сосудов, инвестируя в технологии, которые позже наполнят общий баланс концерна. По его мнению, компании с узкой специализацией способны выигрывать конкурентные войны, но в долгосрочной перспективе не всегда стабильны. В 1952 году Ичимура создает San Oil Co. Ltd., занимающуюся поставками авиатоплива. Войти на этот рынок помогла разработка сотрудниками компании оригинальной системы топливозаправочных гидрантов, что позволило получить разрешение на заправку самолетов в аэропорту Ханэда. При этом он сильно потеснил конкурентов из США, которые были на привилегированном  положении в Японии.

 

Мировые рынки. Ricoh

РикофлексУпавшие после войны до 10% объемы производства компании Riken Kankoshi удалось вернуть на прежний уровень в 1949 году. Компания становится лидером рынка в сфере производства фотоаппаратов и фото-бумаг. В 1950 году, благодаря усилиям инженеров компании, выпускается классический зеркальный фотоаппарат Ricohflex III, который завоевал широкую популярность среди местных фотографов.

Деловая активность в 50-е годы во всем мире была высока. Человечество, осознав разрушительные последствия глобальных военных конфликтов, перешло к конкуренции в технологиях. Научным исследованиям уделяется огромное внимание и выделяются мощные бюджеты. Создание атомной бомбы показало миру, что победителей в следующей войне просто может не быть! Военные действия, если можно так выразится, перешли в иную плоскость – противостояние интеллектов наций. Наступил период научно-технического прогресса.

copy_01Следуя принципу освоения новых территорий для бизнеса Ичимура, начиная с 1955 года регулярно посещает Европу и США. Честер Карлсон уже запатентовал свои разработки в области электрографии и компания Haloid выпустила прообраз будущего ксерокса. Это не ускользает от внимания японского топ-менеджера и он решает сосредоточится на разработке офисных печатных устройств.  Создается первый в мире листовой копир Ricopy 101 – устройство, работающее на светочувствительной бумаге. Объем производства копиров растет, инвестиции в научные исследования увеличиваются… Популярность данной модели в Японии превзошла все ожидания: компактность и безотказность техники оценили пользователи и почти в каждом офисе можно было увидеть Ricopy 101. В Азии выражение «рикопировать» появляется намного раньше «ксерокопии» в странах Америки и Европы.

Киеси Ичимура обладал несомненным талантом организатора. Его называли генератором идей, но этого мало для успеха. Японцев вообще отличает приверженность своей работе. Активность и трудолюбие – спутники удачи. Страна, практически не имевшая полезных ископаемых, после Второй мировой войны становится одним из главных научно-промышленных центров мира. И это не случайно! Островное государство направляет все свои усилия на развитие в той сфере, которую позже назовут инновационной.

Ярким иллюстративным примером этому служит бизнес семьи Сакити Тоёда, который в 1894 году сделал свой первый деревянный прядильный станок, в 1926 году возник завод по производству автоматических ткацких станков, а в 1930 году был основан первый автомобильный завод Тойота. Сакити Тоёда и его сын заложили в «гены» компании принципы «точно вовремя» и «бездефектности». Несомненно, что Киеси Ичимура очень хорошо знал и умел применять на практике постулаты Тойота. Фундаментальная основа Дао Тойота (дао – путь) – в уникальном подходе к персоналу, заключающемся в воспитании, обучении и развитии. Именно персонал – квалифицированный, трудолюбивый, ответственный – ключ к успеху любой компании.

Любой полиграфист знает, что принцип безотказности оборудования является доминирующим в бизнесе. Киеси Ичимура как-то произнес фразу, которая стала ключевой в производстве печатной техники Ricoh: «Мы лучше заранее спрогнозируем сколько копий выпустит наш копир, чем будем регулярно заниматься ремонтом. Мы несем ответственность за качество нашей техники!». Действительно, будущее показало, что в отличии от Xerox с мощной сервисной поддержкой в Ricoh выпускают оборудование, которое не выходит внезапно из строя.

Если Честер Карлсон открыл и реализовал электрографический способ переноса изображения на бумагу, то Киеси Ичимура создал концерн, который не просто воспользовался электрографией, а благодаря таланту японских инженеров и их трудолюбию довел данный способ до совершенства. Именно в Ricoh первыми поняли, что мало выпускать промышленное цифровое печатное оборудования, но и следуя политике компании нужно, чтобы данная техника продавалась по доступным ценам и могла тиражировать изображения со значительно улучшенным качеством и дополнительными опциями.

CZPnSFsUgAAiSw9В 1963 году компания Riken официально изменяет название на Ricoh. По сути слово из наименования линейки наиболее успешных продуктов становится официальным брендом концерна. С этого времени начинается современный этап развития компании. То же самое, как было сказано выше, произошло в этот период и в США – название производимого оборудования (копир XeroxModelA) становится его брендом.

 

Успешные дела

Будучи уже на вершине иерархической лестницы Ичимура реализует многие проекты, которые живут и по сей день.

В 1958 году в западной части Гинзы открывается торговый центр NishiGinza. В одном здании были представлены различные магазины и это было для Японии тех времен революционным начинанием, поскольку в стране торговля осуществлялась  в розницу географически в разных местах. Прообраз современных гипермаркетов Nishi-Ginza функционирует до наших дней и является достопримечательностью Токио.

По просьбе министра внешней торговли в начале 60-х годов прошлого века Ичимура берет на себя обязательства провести реструктуризацию обанкротившей компании Takano Precision Industry Co., Ltd в Нагойя. Проведя ряд собраний с сотрудниками и уверив персонал, что никто не лишится работы, Ичимура меняет название компании, занимается реорганизацией руководящего состава и решает вопросы качества продукции. Так в мире появился новый бренд Ricoh Watch! Всего через полгода часовая продукция становится мега-популярной на местном рынке. Позже появляется новый продукт Ricoh Dynamic Wide, который уже выводится на торговые площадки мира. В 1986 году компания была переименована в Ricoh Elemex и долгое время удерживала лидирующие позиции в производстве механических и кварцевых часов.

Первая лизинговая компания в Японии – Japan Lease International– также появилась благодаря инициативе и предприимчивости Киеси Ичимура. Уловив тенденции в мировой бизнес среде он фактически внедряет систему, которая позволяет повысить деловую активность. «Чтобы пользоваться – не обязательно покупать» и «Устройства не вечны» — два основополагающих лозунга компании открывают новые возможности для предприимчивых людей.

Будучи верным своим новаторским принципам Киеси Ичимура  реализует проект строительства высокоэтажной башни Dream Center на главном перекрестке токийского торгового центра Гинза. В 1963 году в полночь состоялось открытие здания, которое вызвало большой интерес публики. Для того времени башня была уникальным проектом и многие компании стремились арендовать помещения в нем. На вершине здания расположена вывеска Ricohработающая от возобновляемого источника энергии, что соответствует основным экологическим  принципам компании.

Ичимура многое сделал для общей культуры человечества. Сад в Майми, носящий его имя, гимназия в родном городе Сага, Фонд развития новых технологий – перечень можно продолжать, но основным моментом всей его деятельности все-таки был тот посыл, который он получил в молодости, борясь с туберкулезом: «Жизнь скоротечна и Человек должен оставлять после себя что-то миру».

В науке важно, кто первый сделал то или иное открытие! За право быть первопроходцем сражаются ученые и мир до сих пор спорит по целому ряду изобретений – радио, телевизор, печатная машина… В целом это правильно. Однако, мы редко задумываемся о тех, кто совершенствует любое ноу-хау и доводит его до промышленных масштабов. Заслуга этих людей неоценима! Мир полон идей и ничто не мешает реализовывать любую из них. Киеси Ичимура смог создать «генотип» целой корпорации, которая в XXI веке стала устойчивым брендом и вписать свое имя в историю.

 

© Иванов Александр Васильевич, 2018

Все права защищены. Ссылка на авторство обязательна.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Читать далее

О предложениях к проекту Перечня профессий и специальностей СПО


Федеральным институтом развития образования в рамках выполнения Государственного задания по теме «Научно-методическое обоснование и апробация методики разработки перечней профессий и специальностей среднего профессионального образования и профессионального обучения» подготовлен проект Перечня профессий и специальностей СПО, сформированных по областям деятельности. 

Совет по профессиональным квалификациям в области издательского дела, полиграфического производства и распространения печатной продукции (СПК) просит представителей печатной индустрии рассмотреть указанный Проект и направить до 5 августа замечания и предложения по его доработке на электронный адрес: printmediaipk@mail.ru. Полученные замечания и предложения будут обобщены и направлены от имени СПК разработчикам Перечня.

Публикуем проект Перечня и письмо ФИРО

417_01-03-06_17

 

417_01-03-06_17_2

Читать далее

Полная версия видео «Молодежная секция» на Print Park — 2018


Читать далее

Форум в Северной столице — полиграфисты RICOH и Клуб директоров цифровых типографий


fullsizeoutput_2665Смена лидера в мире цифровой печати – основная тема форума, проведенного компанией RICOH совместно с Клубом директоров цифровых типографий Санкт-Петербурга. Мероприятие состоялось 31 мая 2018 года в бизнес-центре «Меридиан». Основными спикерами были: гости из Великобритании — директор направления промышленной печати Ricoh UK Tim Carter и директор типографии «Propack» Jason Clough; директор типографии «МДМ принт» Руслан Галифанов (Москва), директор типографии «Флагман» Дмитрий Черный (Анапа), директор типографии «Экспресс Реклама» Михаил Фурсов (Санкт-Петербург), а также менеджер по развитию бизнеса EFI Ozgur Yazar.

IMG_2920Программа форума предусматривала краткие выступления, дискуссии и живое общение в формате круглых столов. С приветственным словом к участникам обратился генеральный директор Ricoh Rus Константин Клейн, доклад на тему «Тенденции рынка цифровой печати» сделал руководитель департамента продуктового маркетинга той же компании Олег Панкин, который отметил, что сегодня в России в классе промышленной цифровой печати оборудование Ricoh занимает по статистике 2017 года долю в 33%. После первого же выступления Tim Carter последовало много вопросов из зала и «круглые столы» органично перешли в дискуссионную нить всего мероприятия. Заявленная спикерами из Англии тенденциями «меняем iGen на Ricoh Pro 9200» обсуждалась в течении всего дня. За три года в этой стране было инсталлировано 100 единиц оборудования Ricoh Pro 9100. Владельцы 9000-й серии тяжелых цифровых печатных машин обозначили основные преимущества оборудования из Японии: существенно низкая стоимость владения по сравнению с конкурентами в этом классе, значительная экономия электроэнергии, простота в эксплуатации (снижение затрат на персонал) и «всеядность» — возможность печати на различных материалах, включая ламинат и пластик.

fullsizeoutput_2676Руководитель отдела предоставления услуг сервиса Ricoh Rus Павел Гришин рассказал участникам о новом подходе в сервисном обслуживании оборудования. «Качество предоставления услуг растет быстрыми темпами, — отметил он, — многое сделано в плане центрального склада запасных частей и логистике, но многое еще предстоит сделать!».

В работе форума приняли активное участие партнеры Ricoh – компании Heidelberg и «Графические технологии».

По окончанию дискуссионной части, которая затянулась из-за большого количества вопросов, участники мероприятия посетили типографию «Экспресс Реклама», в которой на наглядном примере установки Ricoh Pro 9100 увидели, как «офсетчики уходят в цифру». Несмотря на загрузку двух офсетных машин Heidelberg цифровое оборудование уже сейчас работает с 7 утра до 11 часов вечера и это еще не предел.

Следует отметить, что организаторам мероприятия удалось вызвать несомненный интерес у гостей к самой теме мероприятия: юмор, шутки, непринужденность в общении – именно таким получился форум полиграфистов Ricoh и Клуба «цифровиков» Питера!

 

 

Читать далее

Клуб «цифровиков» в Венгрии


Делегация Клуба директоров цифровых типографий Санкт-Петербурга по приглашению Federation Print and Paper Industries of Hungary и завода RIGO посетила с рабочим визитом Будапешт (Венгрия). Программа деловых встреч была подготовлена компаниями Offitec и  R-Print. В поездке приняли участие руководители типографий: «Любавич», «Супервейв», «Эталон», «ПСП-принт», «Феникс», «Принтсбург», Университета ГО МЧС, «Ассоциации ВУЗИЗДАТ», «Кинт», «Циферблат»  и «Голден Гейт».

fullsizeoutput_249dВ ходе визита (18-22 апреля) состоялась совместная конференция «Полиграфия России и Венгрии: точки пересечения», по окончанию которой был подписан международный Меморандум о сотрудничестве с Федерацией венгерских полиграфистов. Позже члены клуба «цифровиков» смогли ознакомиться с работой двух крупнейших типографий Венгрии, печатного салона, малого производства специального финишного оборудования Paperfox, офиса компании DUPLO и завода по производству термопереплетного оборудования RIGO.

DUPLO представило новинку – цифровую печатную машину для выборочного послойного лакирования и оборудования для резки такой продукции. Толщина печатного элемента с лаком может достигать 0.8 мм очень высокого качества. Правда, стоимость комплекта такого оборудования соизмерима со стоимостью полноценной цифровой печатной машины с возможностью печати прозрачным тонером или пятым цветом.

IMG_2445Завод RIGO представил персонализированные решения для скрепления книжно-журнальной продукции на разных типах клеев и под разные задачи. По сути, заказчик может запросить изготовление термоклеевой машины со специфичными опциями вплоть до склейки блока и вставки его в твердый переплет. Стоить отметить, что завод имеет реальное производство основных узлов и деталей для выпускаемого оборудования — пять станков с ЧПУ для металлообработки. Основной девиз производителя – высокое качество во всем!

fullsizeoutput_24afТипографии Pauker (Будапешт) и Print 2000 (Кечкемет) входят в пятерку самых крупных производств страны. Оснащены офсетным оборудованием Heidelberg различных форматов и цифровым печатным производством.  Pauker специализируется на выпуске книжно-журнальной продукции, Print 2000 производит в основном рекламную и упаковочную продукцию. Основатель и владелец типографии в Кечкемете на вопрос о том, почему у них установлены две цифровые печатные машины RICOH 7100 рассказал, что были попытки работать c Canon и Xerox, но остановились на RICOH, так как с оборудованием других производителей были проблемы по климату и качеству печати. Дополнительно они еще используют Konica Minolta для специальных задач.IMG_2404

IMG_2366Компания Paperfox, штат которой насчитывает всего шесть человек очень активна и выпускает вспомогательное оборудование для ручной вырубки, перфорирования и упаковки в различных вариациях, а также другие дополнительные устройства. Вообщем-то малая фирма успевает участвовать почти во всех профессиональных выставках и движется вперед – владелец компании Zoltan Furcht просто поразил всех присутствующих своим оптимизмом!

 

Венгрия – это уже третья страна европейского региона, с которой у Клуба директоров цифровых типографий установлены официальные партнерские связи. Осенью планируется организация в Санкт-Петербурге совместного международного мероприятия с участием полиграфистов Финляндии, Латвии и Венгрии.

 

Председатель Клуба                                                          Александр Иванов

fullsizeoutput_2498

Читать далее

Как обучают полиграфистов в Финляндии?


19-20 марта 2018 года состоялся визит президента Ассоциации в Финляндию с целью изучения вопроса подготовки кадров для издательского-полиграфической отрасли. Поездка была организована Торговым представительством РФ в Финляндии в два самых крупных многопрофильных колледжа нашего северного соседа. Ниже приводится полный текст статьи Иванова А.В. по итогам поездки.

Вступление

Печатными машинами управляют люди, и от качества подготовки специалистов зависит качество выпуска готового продукта. Сколько бы ни стояло автоматических контролеров оттиска в печатной машине, человеческий фактор будет определять итоговый результат. Питерские полиграфисты хорошо знают эту проблему — качество подготовки персонала — и до сих пор пытаются ее решить «на коленке», занимаясь самообразованием, участием в различных семинарах и переманивая кадры друг у друга. При этом как-то лениво откликаясь на предложения помочь нашим отечественным лицеям и колледжам правильно настроить образовательный процесс «под себя». Это у нас в крови — создавать трудности и потом их преодолевать!

Придя в прошлом году в систему среднего профессионального образования из образования высшего, я не питал иллюзий относительно методологии обучения и кадровой политики. Слишком часто страницы нашей периодической печати заполняются различными материалами критического характера относительно этих вопросов.

Бюрократические процедуры, возрождаемые в форме различных отчетов и методик, творящие все новые и новые оценочные средства, образовательные маршруты, учебные планы и т. д. Что является индикатором качества в профессиональном образовании: правильная методология обучения и следование учебному плану? Или грамотный специалист, который может в любом предприятии сразу начать работать без дополнительного обучения?

Сегодня мерилом качества обучения должно является только одно — востребованность выпускников того или иного образовательного учреждения отраслью и процент их трудоустройства по специальности.

Говорят, что все новое — это хорошо забытое старое. Вспоминая свои «трудовые университеты» на заводе, в ПТУ и техникуме советских времен, хочу заметить, что знания и навыки, привитые в те годы, определили всю мою дальнейшую судьбу. Именно практические уроки разбудили во мне тягу к теории и заставили расти дальше. Однако это пока еще отвлечение от основной темы…

Должность заместителя директора по развитию профессионального лицея предполагает сбор и анализ данных по методологиям образования в других регионах России и за рубежом. Затем следует изучение потребностей отрасли и качества подготовки кадров. Дальнейшая аналитика позволяет лучше понять, какую модель взять за основу или же необходимо создавать нечто новое. Полиграфия — это та отрасль, которая наиболее сильно зависит от веяний современного технологического уклада. Еще двадцать лет назад нельзя было и представить себе, что цифровой способ печати станет доминирующим в своем развитии, а процессы автоматизации изменят производственную парадигму в технологиях подготовки файлов, печати и отделки готовой продукции.

Что там у соседа?

Страна озер и высокого уровня жизни — почему за полувековой период Финляндия стала по европейским меркам одной из передовых с точки зрения образования, технологичности и социальной защищенности? Политика в сфере образования и воспитания принесла определенные дивиденды: финское качество во многих сферах производства уже сегодня не ставится под сомнение. Еще двадцать лет назад лейбл «отпечатано в Финляндии» был стандартом в полиграфии, остается и сейчас, но «жирные» нулевые годы позволили отечественным типографиям оснастить свои производства высокотехнологичным оборудованием, и отток заказов на печать сократил количество занятых в полиграфическом производстве Финляндии в два раза.

Ранее, лет десять назад, мне приходилось посещать полиграфические колледжи Кракова и Ювяскиля. Обычный традиционный подход — теория, потом практика и на выпуске экзамен по специальности. Оборудование обычное, без современных веяний, но стандартное. Собираясь сейчас в очередную командировку в Финляндию, я ожидал увидеть нечто подобное, но ошибся. Еще раньше я получил информацию, что 15 лет назад 70 % выпускников финских школ хотели получить высшее образование, сегодня пропорция составляет 50/50, и это еще не предел! На государственном уровне была проведена серьезная работа для изменения предпочтений в мировоззрении молодежи, и в этом участвовали все — СМИ, работодатели, система образования…

Поскольку образовательные стандарты наших стран отличаются даже в самих названиях профессий, то заранее оговорюсь, что эти термины употребляются не всегда корректно.

Tredu

IMG_1730Колледж Треду в финском городе Тампере. При активном участии Торгового представительства РФ в Финляндии состоялась эта встреча. Прием был организован отлично! Первая беседа в уютной аудитории с коллегами, отвечающими за различные направления подготовки в полиграфии и медиасфере. Каждый рассказывает о себе, и сразу приходится задавать вопросы. Одной из первых тем, заданной Инной Янтунен, явилось обсуждение реформы профессионального образования Финляндии. Насколько я понял основной тренд реформы — практико-ориентированный подход! Не на бумаге, а на деле. Когда обучающихся сразу ориентируют на принцип «сделай сам» на конкретном оборудовании. Более того, на старших курсах ученик большую часть времени проводит на предприятиях и уже там совершенствует свои навыки, при этом получая заработную плату.

Несколько слов о самом колледже Треду. Собственником колледжа является город Тампере и он же осуществляет IMG_1746финансирование. В построение учебного процесса руководство города не вмешивается, но следит за кадровой политикой. В 17 зданиях колледжа обучается всего 18 000 человек, из которых 10 000 получают дополнительные образовательные услуги. Общий штат — 1 100 сотрудников, из них 800 преподавателей. Обучение ведется по 46 специальностям!

Деления, как в России, на мастеров производственного обучения и преподавателей нет — все имеют одинаковый статус, но при приеме на работу должны иметь профессиональный стаж работы, желательно специальную подготовку по педагогике и пройти тщательное собеседование. Случайных людей на работу в колледж стараются не принимать.

слайд 1
слайд 1

Система образования в Финляндии строится по принципу: средняя школа — 9 классов, потом можно пойти в предметный колледж и закончить 11 классов и поступить в университет либо в профессиональный колледж. В любом случае реализуется принцип «Образование через всю жизнь!» Возможности для этого есть. Образование в основном предоставляется бесплатно, в случае проживания в общежитии студент получает компенсацию за проживание. Предусмотрена стипендия в размере 400–500 евро. Более подробно на слайде 2 приведена общая блок-схема профессионального образования. 

слайд 2
слайд 2

В колледже обучаются как выпускники школы, так и взрослые. Есть смешанные группы, и число их растет. При приеме на обучение существует конкурс аттестатов: по количеству баллов принимается решение о зачислении. При этом группы по той или иной компетенции формируются исходя из потребностей отрасли — прогнозируется спрос на ту или иную специальность и только тогда открывается набор на обучение. Иными словами, по профессии «печатное дело» может быть и не сформирована группа, если нет прогноза на трудоустройство.

слайд3
слайд 3

Особо хочется остановиться на системе подготовки для печатной индустрии. За 3 года надо получить 180 зачетных баллов, при этом балы начисляются за конкретные выполненные практические задания. Системы теоретических экзаменов как таковых нет. Палитра навыков, которые должны быть сформированы за весь образовательный процесс, представлена на слайде 3. В отличие от российского образовательного стандарта «полиграфиста», финский полиграфист-технолог должен своими руками уметь подготовить файл к печати, отпечатать любым способом печати и владеть доступными способами отделки готовой продукции.

В связи с реформой образования учебные планы сейчас внедряются новые. В этот раз не удалось их изучить, так как нет перевода с финского, но то, что мне показали на учебных и производственных площадках, меня поразило. Помимо классов с iMac, есть такие же классы с «виндами». Везде установлены проекторы и существует быстрый доступ в Интернет. Полиграфическая база состоит из цехов цифровой, офсетной и трафаретной печати. «Цифра» установлена различная — от ч/б машин до полноцвета. Естественно, что есть много дополнительного оборудования: печатные и режущие плоттеры, 3D-принтеры и т. д. Офсетные машины производства Heidelberg, причем в различных модификациях — односекционные, двухсекционные и четырех.IMG_1795

Русскоговорящая девушка Сабина из Риги рассказала мне о своем обучении. Поступила в Треду она в августе прошлого года, уже через три недели умела печатать на однокрасочной офсетной машине формата GTO простейшую продукцию. Сегодня она сама посылает файлы на CtP, выводит формы и печатает продукцию «с оборотом». Смотрю ее свежеотпечатанные оттиски на просвет и поражаюсь — линейки сходятся до микронов!

Другая финская учащаяся при мне спокойно подходит к термопереплету и делает бесшвейное скрепление блока с обложкой. Беру свежий экземпляр книги, раскрываю, выделяю один лист, вывешиваю книгу и проверяю на качество склейки — лист плотно сидит в блоке.

слайд 4
слайд 4

Как же так, удивляюсь я, без помощи преподавателей учащиеся сами постигают всю технологию? Оказалось, что существуют индивидуальные планы обучения и с каждым учеником работают отдельно, в зависимости от уровня его знаний — объясняют теорию, показывают на практике, как это работает. Если что-то не получается — всегда есть рядом учитель, который ответит на все вопросы. Такая вот индивидуализация обучения! Схематично на слайде 4 в упрощенном виде представлен весь процесс обучения. Здесь есть и дистанционное образование, и групповые занятия. На слайде 3 красным цветом выделены те области практического образования, при изучении которых ученик набирает основную сумму баллов.

Еще один вопрос, который волновал меня применительно к обучению профессии «мастер печатного дела», — какие симуляторы (технологических и печатных процессов) используют в колледже для обучения? Ведь в нашем федеральном государственном образовательном стандарте прямо прописано их наличие! Стоимость, например, лицензии симулятора печатной машины Software License SheetSim-SHOTS Version 8.0, предлагаемой через своих дилеров в России компанией Sinapse, составляет ни много ни мало 2 560 000 рублей, или 36 000 евро! При этом та же лицензия на сайте самой компании, но во Франции составляет 8 000 евро. Если учесть, что по стандарту требуется 10 лицензий, то это ровно столько же, сколько стоит сегодня 4-секционная офсетная печатная машина формата А2+! Стоит ли овчинка выделки?

IMG_1758Финские коллеги ответили мне прозаически просто: мы думали об этом, но у нас есть достаточный парк действующего оборудования, мы на нем учим и это гораздо эффективнее симуляторов. Для демонстрационных экзаменов и соревнований WorldSkills он также нам не нужен, ведь главный результат, которого мы хотим достичь, — умение печатника изготовить на действующем оборудовании готовую качественную продукцию. Виртуальное образование нам в Треду не подходит, хотя есть в Финляндии инсталляции симуляторов, и если учащийся хочет, то он может тренироваться на них. Но оценивать его будут при печати на реальной машине с реальной бумагой и реальными красками!

Mediapolis

IMG_1799Специальность «медиа» уже в другом кампусе, куда мы едем на машине. Весьма солидное оснащение — телестудия, радиостанция, компьютерные классы, зоны отдыха, учительские… Все эргономично и целесообразно. Только что ушли учащиеся, монтировавшие ролики для рекламы профессий. Уютно устраиваемся в креслах перед мониторами телекамер. Одни из своих основных вопросов я задаю именно здесь: зачем вам WorldSkills? Движение, зародившееся в сороковых годах в Испании и ставшее международным. Спорт высоких достижений в рабочих профессиях! Зачем?

Ответ я получил сразу от нескольких коллег. Первое — это привлечение внимания (то есть реклама!) к колледжу, второе — отбор лучших по профессии прямо на соревновании работодателями, которые являются членами жюри. Третье — соревновательный аспект в обучении. Как известно из психологии, ничто так не мобилизует человека, как состязательный процесс. Чтобы стать лучшим, приходится трудиться больше и учиться лучше. Став лучшим, ты получишь хорошую и высокооплачиваемую работу. По сути WorldSkills — это отбор наиболее амбициозных и профессиональных кадров на раннем этапе до 23 лет.IMG_1781

Наблюдая за движением «Молодые профессионалы России», пока что я могу сказать, что не все три вышеуказанных тезиса воплощаются у нас в жизнь. Все-таки отбирают для соревнований учащихся не профессиональные жюри от работодателей, а руководство и педагоги образовательных учреждений, перед которым вышестоящий орган управления ставит основную задачу: организовать площадку и занять престижное место в рейтинге. К плотному взаимодействию с отраслью пока еще мы, видимо, не готовы…

Итоги

IMG_1770Посетив на второй день своего пребывания в Финляндии профессиональное училище Хельсинки, я в принципе увидел ту же образовательную схему, что так подробно мне показали в дружелюбном городе Тампере. Одна из учащихся также рассказала мне, что она обучается по специальности «медиа» и учат их всему. Получив практическое задание сделать газету, она сама разрабатывает сетку для верстки и дизайн, пишет материал, делает фото, компонует материал и потом идет и распечатывает газету на цифровой печатной машине. Сама! На вопрос, знала ли она устройство компьютера до поступления в училище, учащаяся ответила просто: нас учили этому в школе.

Итак, финские полиграфисты на выходе из колледжа «своими руками» изучают технологию и оборудование. Специализация приходит уже позже, на старших курсах и при работе в компаниях. Основной тренд в профессиональном образовании — практические навыки во всем технологическом спектре! Именно от этих истоков растет желание «все знать и уметь». Успешный профессионал — это не только думающий человек, это еще и многое умеющий.

Д.т.н., заместитель директора по развитию СП ГБОУ «ОМЛ» Иванов Александр Васильевич

рекреационная зона для студентов
рекреационная зона для студентов

 

IMG_1797

 

Читать далее